一、我们如何收集和使用个人信息
本政策适用于「近念英语」移动应用（下称「本应用」）。请您在使用前仔细阅读；您开始使用本应用，即视为理解并同意我们按本政策处理您的个人信息。
我们仅会出于本政策所述的合法、正当、必要目的收集和使用您的个人信息。在法律法规允许且实现业务功能所必需的范围内，我们可能收集、使用下列信息；运营主体为杭州伊选信息技术服务有限公司；若您拒绝提供某一类为实现基本功能所必需的信息，可能导致您无法使用该对应功能，但不影响您使用其他不依赖该信息的功能。
1.1 账号与身份相关：当您使用手机号码注册、登录，或通过微信授权登录时，我们可能收集手机号码、短信验证码（适用手机号登录场景）、您自行设置的昵称、性别（若您在设置中填写）、头像展示标识（如您选择内置头像方案），以及微信侧返回的用户标识（如 OpenID、UnionID 等，以微信实际提供为准）等账号资料。上述信息用于创建账号、核验身份、保障账号安全、展示个人资料。向您发送短信验证码时，我们委托腾讯提供的短信类技术服务（腾讯云短信/云通信等相关服务，具体以腾讯侧实际提供的服务名称为准）完成投递，为此需向该方提供您的手机号码及完成短信下发所必需的验证码或模板参数，其仅在完成发送的必要范围内处理，处理规则同时受其公示文件约束。
1.2 学习与使用过程信息：为向您提供学习计划、进度同步、学习记录展示及学习时长统计等功能，我们可能收集您在本应用内的学习记录、学习进度、学习时长及相关统计信息；我们可能保存您在设置中选择的发音偏好、每日提醒时间、学习提醒开关状态等偏好设置。
1.3 交易与订单信息：若您购买会员等付费服务，我们可能收集订单号、交易时间、商品名称、支付状态、会员开通状态等交易信息。当前会员订购通过「微信支付」完成（由财付通支付科技有限公司提供支付服务）；为实现下单、对账与会员开通，我们会向该方提供与该笔订单相关的必要信息（如订单金额、商户订单号等，具体以您在微信支付流程中的授权及微信侧规则为准）。我们不会在服务端存储您的完整银行卡号、支付密码、CVV 等敏感支付信息；我们可能自微信支付侧接收支付结果等必要信息以完成订单核对与权益开通。当前以一次性购买终身会员等方式为主；若未来提供自动续费，我们将另行显著提示并更新本政策相关说明。
1.4 通知与提醒：若您开启学习提醒等功能，我们可能申请并使用系统通知、闹钟或相关权限，在本地或经系统通道向您发送学习提醒；该等功能主要依赖您设备上的设置与本地存储，我们不会在未经您同意的情况下用于与本功能无关的营销推送。
1.5 客服与沟通：如您有疑问、意见或投诉，请通过本政策文末所列邮箱联系我们，或通过本应用内「我的」→「设置」→「用户反馈」提交。用户反馈功能可能跳转至第三方在线表单页面（如飞书表单等），您在该页面填写的内容由该第三方按其规则处理；请勿在反馈中提交与解决问题无关的敏感个人信息。
1.6 征得同意的例外：根据法律法规，在下列情形中，我们可能在未事先征得您授权同意的情况下处理个人信息：（1）为订立、履行合同所必需；（2）为履行法定职责或法定义务所必需；（3）为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康与财产安全所必需；（4）在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息；（5）法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用本地存储和同类技术
为保障本应用稳定运行、简化登录流程、记录偏好设置与学习缓存，我们可能使用本地存储（localStorage 等）、Cookie 或同类技术。您可以通过设备或系统设置管理部分权限与同类技术的使用；若您限制该等技术或清除本地数据，可能影响部分功能的体验或需要重新登录。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 共享的原则：我们不会向无关第三方出售您的个人信息。除本政策另有说明或法律法规另有规定外，我们仅会基于合法、正当、必要原则，与第三方共享实现业务功能或履行法定义务所必需的信息；该等第三方仅可在向我们提供服务的范围内处理信息，并应通过合同等方式约束其安全保护义务。根据法律法规、诉讼、仲裁或行政、司法机关依法提出的要求，我们可能依法向有关部门提供必要信息。在法律法规允许的范围内，为保护我们、用户或公众的人身、财产安全免受损害而有必要提供的，我们亦可能向相关主体提供必要信息。
3.2 与当前实现相关的主要第三方技术服务：下列说明基于本应用当前已采用的技术实现整理，便于您了解个人信息可能流向的环节；该等第三方对其处理活动独立负责的部分，以其公示的隐私政策或服务条款为准。
（1）腾讯相关主体（如腾讯云计算（北京）有限责任公司等，以实际签约及公示为准）：短信类技术服务——用于向您发送注册、登录等环节的手机短信验证码，我们会将手机号码及完成投递所必需的验证码或短信模板参数提供给该服务，由其在委托范围内完成发送。我们不委托其用于与本功能无关的商业营销短信（法律法规另有强制性要求的除外）。客户端集成的微信OpenSDK Android详见本政策第 3.4 款。
（2）财付通支付科技有限公司（微信支付）：用于会员订购的支付、对账与结果确认，详见本政策第 1.3 款。
（3）阿里云语音合成（TTS）服务：用于在本应用内播放单词、例句、短语等朗读音频。您触发发音时，我们可能将待朗读的英文文本及口音等必要参数提供给阿里云以完成播放，具体规则以阿里云公示文件为准。
（4）飞书/在线表单服务提供方（如北京飞书科技有限公司等，以实际使用的表单服务为准）：用于承载「用户反馈」在线表单。您主动填写并提交的内容由该第三方按其隐私政策处理；我们仅接收为处理您的反馈所必需的信息。
3.3 其他合作方：为实现服务器托管、业务运行等，我们可能使用云主机等基础设施服务；随着产品迭代，我们可能接入其他合作方，我们将在有更新时通过本政策修订或应用内清单等方式补充说明。
3.4 第三方 SDK 明示清单：为实现部分业务功能，本应用客户端嵌入第三方软件开发工具包（SDK）。我们会对 SDK 进行安全评估，并要求 SDK 提供方按约定保护个人信息。下列信息依据全国 SDK 管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home）登记情况及本应用实际集成情况公示如下：
（1）微信OpenSDK Android
SDK名称：微信OpenSDK Android
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：实现微信授权登录、调起微信支付
收集个人信息范围：在您使用微信授权登录时，收集并向本应用提供您主动选择的微信头像、昵称及用户标识（如 OpenID、UnionID 等，以微信实际提供为准）；在您使用微信支付时，收集微信支付订单标识并向微信客户端传输，并在支付完成后向本应用传输本次支付是否成功的状态信息；在 Android 系统中，SDK 会验证设备是否安装微信客户端以确认能否使用相关能力（不用于关联追踪用户）。具体处理规则以 SDK 提供方公示文件为准。
SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3.5 转让：如因合并、分立、资产转让等导致个人信息转移，我们将要求受让方继续受本政策约束，否则将要求受让方重新征得您的授权同意（法律另有规定的除外）。
3.6 公开披露：原则上我们不会公开披露您的个人信息。如确需披露，我们将依法采取脱敏、提示说明等措施，并遵守法律法规强制性要求。
四、存储地点与跨境传输
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在境内。如因业务需要确需向境外提供，我们将依法履行安全评估、认证、标准合同或法律法规要求的其他程序，并在可行时告知您境外接收方名称、联系方式、处理目的与方式等。
五、保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求（例如交易、税务、网络安全相关记录）。在超出保存期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定或技术上难以立即删除的除外。
六、我们如何保护信息安全
我们已采取与业务规模相适应的合理安全措施，包括但不限于访问控制、加密传输、权限管理、安全审计等。请您理解，任何安全措施都无法做到绝对安全；因不可抗力、基础电信或网络故障、第三方攻击、合作方服务中断、您自身原因等导致的信息泄露、丢失或无法访问，我们在法律允许范围内免于承担相应责任或仅承担法律规定的最低责任。「不可抗力」包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、罢工、政府行为、法律法规或政策变化、监管指令及不能预见、不能避免且不能克服的其他客观情况。如发现个人信息可能泄露，请您立即联系我们以便我们采取处置措施。
七、您的权利
7.1 在符合法律法规的前提下，您有权查询、更正或删除您的个人信息，并有权撤回已作出的同意。您可通过本应用内「我的」→「设置」或文末邮箱与我们联系；我们可能在法律要求的期限内答复您的合理请求。
7.2 注销账号：您可在「我的」→「设置」→「注销账号」提交注销。提交后账号将进入 15 天冷静期；冷静期内您可登录并取消注销申请。冷静期满且注销流程继续进行的，除法律另有规定须留存的信息（如交易记录等）外，我们将在合理期限内（一般不超过十五个工作日）完成与您账号相关个人信息的删除或匿名化处理；因备份、日志、第三方留存等原因无法立即删除的，我们将停止除存储和采取必要安全措施以外的处理。重新注册将视为新账号。
八、儿童（未满十四周岁）个人信息保护
8.1 若您未满十四周岁，须在监护人明示同意并监督下使用本应用。已满十四周岁未满十八周岁的，请在监护人指导下使用。
8.2 我们仅为英语学习功能所必需，处理儿童账号信息、学习记录；监护人代为开通会员时的订单信息按本政策相关约定处理。发音功能用于在本应用内播放朗读，规则见第三条第（3）款。
8.3 监护人如认为我们处理了儿童个人信息，可通过「设置」或文末邮箱联系我们；若我们在未获监护人同意的情况下收集了儿童信息，将依法尽快删除或匿名化处理。
九、本政策与《用户协议》等文件的关系
本政策与《用户协议》《会员服务协议》等共同构成您使用本应用的重要法律文件。就个人信息处理与隐私保护事项，以本政策为准；就付费会员权益、价款、退款等事项，以《会员服务协议》及订购页面为准。您可在本应用内「我的」→「设置」→「隐私与安全」板块查阅《用户协议》与《隐私政策》全文。
十、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。修订后，我们将通过本应用内弹窗、公告或其他合理方式提示您。若您在本政策更新生效后继续使用本应用，即视为您已阅读并同意更新后的政策；若您不同意，您应停止使用本应用。
十一、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见或投诉，可通过下列邮箱联系我们，我们将在核实后尽快答复。